Mit der integrierten recommendation engine bieten my-Warehouse Shop eine ganz besondere Funktionalität an die im Shopsystembereich sonst kaum anzutreffen ist.
Mit Hilfe der recommendation engine können automatisch auf den Kunden zugeschnittene Produktempfehlungen berechnet und diese in diversen Tools angewendet werden. Dabei werden für die Berechnung selbst eine Vielzahl an Faktoren herangezogen, die geschickte Gewichtung der einzelnen Teilergebnisse erbringt hier eine erstaunliche Datenqualität auch in sehr heterogenen Produktsortimenten.
Dafür erkennt die recommendation engine automatisch Wiederkäufer und passt die Empfehlungen entsprechend an.
Grundlage sind dabei gut gepflegte Datenbestände, je besser diese ausgearbeitet sind umso besser die Ergebnisse der recommendation engine.
Neben automatisch berechneten individuellen Produktempfehlungen beispielsweise in Newslettern oder im Kundenkonto lassen sich die Ergebnisse der recommendation engine aber auch hervorragend für Metabetrachtungen in den Bereichen Strategie, Marketing und Einkauf verwenden indem die Ergebnisse der recommendation engine über Zeiträume und Kundengruppen gerechnet werden. Diese Auswertungen können den Shopbetreiber beispielsweise bei der Entscheidungsfindung bei den nächten Sonderangeboten eine wertvolle Grundlage sein.
Die recommendation engine ist in allen my-Warehouse Shoppaketen bereits integriert und steht somit jedem Shopbetreiber ohne Mehrkosten bereits zur Verfügung.
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