Damit Kunden zum Kauf von Produkten angeregt werden ist es hilfreich Ihnen Produkte zu präsentieren für die Sie sich interessieren.
Das ist für einen Kunden leicht möglich aber bei mehreren Kunden gibt es unterschiedliche Interessen die es bei der Präsentation entsprechender Em
pfehlungen zu berücksichtigen gilt.
Mit der in jedem my-Warehouse System integrierten "my-Warehouse commendation engine" ist das kein Problem mehr, denn nun ist das Shopsystem in der Lage aus den bekannten Kundendaten, bereits absolvierten Einkäufen, gesehenen Produkten, Sonderangeboten und einigem mehr unter Berücksichtigung diverser Faktoren wie bevorzugten Kategorien, Preisniveaus und zeitlichen Aspekten individuelle Produktempfehlungen zu errechnen.
Diese sind auf die Interessen des Kunden abgestimmt und haben somit eine wesentlich bessere Chance gekauft zu werden.
Der ganze Vorgang ist voll automatisiert, liefert ausgezeichnete Ergebnisse und erhöht die Konversionsrate bei den wiederkehrenden Kunden.
Die Ergebnisse der commendation engine können im Kundenkonto präsentiert werden oder in Statusänderungsbenachrichtigungen mitgesendet werden.
Diese Präsentationen laufen über ein eigenes Trackingsystem, der Shopbetreiber kann also ersehen welche Ergebnisse mit diesen Werbemaßnahmen erzielt wurden.
Natürlich ist es darüber hinaus möglich persönliche Empfehlungen manuell einzustellen und direkt auf der Startseite zu präsentieren.
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